Tahapkelima ini adalah tahap terakhir dalam melakukan negosiasi. Pada tahap ini, semua sesuatu akan diputuskan secara bersama-sama. Sebelum itu, ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Ada empat hal yang harus diperhatikan. Pertama, dokumen yang sudah disepakati. Kedua, meneliti kembali semua poin utama untuk menghindari salah paham.
Apa pengertian negosiasi? Negosiasi adalah salah satu bentuk komunikasi yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan sehari-hari masyarakat. Negosiasi dalam dilakukan dalam kegiatan politik, kegiatan bisnis dan kegiatan kehidupan lainnya. Setiap orang pasti pernah melakukan negosiasi. Baik negosiasi secara formal maupun negosiasi non formal. Negosiasi dilakukan untuk mencapai sebuah tujuan. Seperti untuk mencapai kesepakatan. Negosiasi juga tidak hanya dilakukan oleh dua pihak saja. Di dalam negosiasi, bisa dilakukan oleh banyak pihak. Sebelum sampai kesana, mari melihat pengertian negosiasi terlebih dahulu. Artikel ini akan menjelaskan hal-hal mengenai negosiasi. Mulai dari pengertian negosiasi, tujuan negosiasi, tahap-tahap negosiasi dan jenis-jenis negosiasi. Pengertian NegosiasiPengertian Negosiasi Menurut Para Ahli1. KBBI Kamus Besar Bahasa Indonesia2. Robbins 20033. Jackman 20054. Oliver5. Mcguire 20046. Rustono7. Tim Hindle8. Robert Heron dan Caroline Vandenabeele9. Patrick Forsyth10. Modul Garuda Sales InstituteTujuan Negosiasi1. Mencapai kesepakatan bersama2. Mengurangi konflik dan perbedaan3. Saling menguntungkan berbagai pihakTahap-tahap Negosiasi1. Perencanaan dan persiapan2. Menentukan aturan3. Penjelasan4. Tawar menawar dan penyelesaian masalah5. Penutupan dan implementasiJenis-jenis Negosiasi1. Jumlah pihak yang terlibat atau negosiator2. Situasi yang ada3. Keuntungan dan kerugiana. Negosiasi kolaborasib. Negosiasi dominasic. Negosiasi akomodasid. Negosiasi lose loseFaktor Utama Negosiasi Pengertian negosiasi adalah sebuah proses diskusi. Negosiasi dilakukan untuk tujuan menyelesaikan sebuah masalah. Melihat dari sisi etimologis, kata negosiasi berasal dari bahasa Inggris. Berasal dari kata “to negotiate” dan “to be negotiating”. Arti dari kata tersebut adalah merundingkan, membicarakan atau menawarkan. Dari kata-kata tersebut, kemudian kata negosiasi dalam bahasa Inggris memiliki kata turunan lain. Kata tersebut adalah “negotiation”. Arti kata negotiation adalah sebuah aktivitas yang merundingkan atau membicarakan sesuatu. Pembicaraan atau perundingan tersebut dilakukan dengan pihak lain. Tujuan dari aktivitas tersebut adalah untuk mencapai sebuah kesepakatan. Pengertian negosiasi menurut asal katanya adalah sebuah proses diskusi strategis. Proses diskusi tersebut dilakukan untuk menyelesaikan sebuah masalah. Caranya dengan sesuatu yang bisa diterima oleh masing-masing pihak yang ikut serta dalam bernegosiasi. Pengertian negosiasi dalam kamus Oxford adalah suatu cara untuk mencapai kesepakatan. Negosiasi ini dilakukan melalui sebuah diskusi formal. Di dalam negosiasi, masing-masing pihak yang ikut serta harus mencoba membujuk pihak lain. Tujuannya supaya mereka dapat menyetujui sudut pandang dari pihak yang membujuk tersebut. Melalui negosiasi, semua pihak yang ikut terlibat akan mencoba untuk menghindari pertengkaran. Pihak-pihak yang ikut bernegosiasi harus setuju untuk mencapai sebuah bentuk kompromi. Secara umum, pengertian negosiasi adalah sebuah bentuk interaksi sosial. Interaksi tersebut dilakukan oleh beberapa pihak. Tujuan dari interaksi tersebut adalah mencapai sebuah kesepakatan bersama. Kesepakatan yang dicapai adalah yang dianggap akan menguntungkan semua pihak yang ikut serta dalam negosiasi. Pihak-pihak atau orang yang ikut serta di dalam kegiatan negosiasi disebut dengan negosiator. Negosiasi umumnya digunakan di dalam dunia bisnis, tetapi banyak juga bidang lain yang menggunakan negosiasi dalam merundingkan sebuah hal. Pengertian Negosiasi Menurut Para Ahli Berikut ini adalah pengertian negosiasi menurut beberapa ahli 1. KBBI Kamus Besar Bahasa Indonesia Pengertian negosiasi menurut KBBI adalah sebuah proses tawar-menawar. Proses tersebut dilakukan dengan jalan berunding untuk mencapai sebuah kesepakatan secara bersama. Kesepakatan tersebut dicapai antara satu pihak bisa berupa sebuah kelompok atau organisasi dan pihak bisa berupa sebuah kelompok atau organisasi. Pengertian negosiasi lain juga dapat berupa penyelesaian sengketa secara damai, melalui sebuah perundingan antara pihak-pihak yang bersengketa. 2. Robbins 2003 Robbins mengartikan bahwa pengertian negosiasi adalah suatu proses yang di dalamnya terdapat dua pihak atau lebih. Pihak-pihak tersebut saling bertukar barang dan jasa. Mereka berupaya untuk menyepakati tingkat Kerjasama tersebut bagi masing-masing pihak. 3. Jackman 2005 Menurut Jackman pengertian negosiasi adalah suatu proses yang terjadi di antara dua pihak atau lebih. Pihak-pihak tersebut mulanya memiliki pemikiran yang berbeda. Sampai akhirnya semua pihak dapat mencapai sebuah kesepakatan. 4. Oliver Pengertian negosiasi menurut Oliver adalah sebuah transaksi. Dimana kedua belah pihak memiliki ha katas hasil akhirnya. Oleh karena itu, dibutuhkan persetujuan dari kedua belah pihak. Maka dengan begitu terjadilah proses saling menerima dan memberi sesuatu. Tujuannya untuk mencapai sebuah kesepakatan secara bersama. 5. Mcguire 2004 Pengertian negosiasi disebut juga sebagai proses interaktif. Proses tersebut dilakukan untuk mencapai sebuah persetujuan. Proses negosiasi ini akan melibatkan dua orang atau lebih. Orang-orang yang terlibat memang memiliki pandangan yang berbeda, tetapi tetap ingin mencapai beberapa resolusi secara bersama. 6. Rustono Pengertian negosiasi menurut rustono adalah sebuah keterampilan. Keterampilan yang berupa negosiasi ini bisa dipelajari oleh semua orang. 7. Tim Hindle Pengertian negosiasi menurut Tim Hindle terdapat di dalam bukunya yang berjudul Negotiation Skills. “The art of negotiation is based on attempting to reconcile what constitutes a good result for the other party”. 8. Robert Heron dan Caroline Vandenabeele Pengertian negosiasi adalah sebuah proses di antara dua pihak atau lebih. Semua pihak tersebut memiliki kepentingan yang sama atau bertentangan. Mereka bertemu dan berbicara bersama-sama. Tujuan atau maksudnya adalah untuk mencapai kesepakatan. 9. Patrick Forsyth Pengertian negosiasi adalah sebuah proses identifikasi, penyusunan dan pemufakatan. Hal-hal tersebut melibatkan berbagai kondisi dan berbagai syarat. Apapun bentuknya dari sebuah persetujuan. 10. Modul Garuda Sales Institute Pengertian negosiasi adalah sebuah proses untuk mencapai kesepakatan. Caranya adalah dengan memperkecil perbedaan yang ada. Serta mengembangkan persamaan, guna meraih tujuan secara bersama untuk hal yang lebih menguntungkan. Seni Negosiasi Kapan Saja dan Dimana Saja Buku ini merupakan panduan bagi Anda untuk menjalankan negosiasi agar lancar dan efektif. Anda bisa menerapkannya untuk segala situasi dalam kehidupan Anda. Silakan mencoba trik-trik di dalamnya sehingga Anda selalu siap bernegosiasi dengan pihak lain. Selamat membaca! Tujuan Negosiasi Negosiasi dilakukan tidak hanya sebagai media saja. Banyak tujuan dari negosiasi, tetapi ada beberapa tujuan yang paling penting dalam bernegosiasi. Berikut ini adalah tiga tujuan negosiasi yang penting dalam melakukan negosiasi. 1. Mencapai kesepakatan bersama Tujuan pertama dari negosiasi adalah untuk mencapai kesepakatan bersama. Dalam mencapai kesepakatan bersama, pihak-pihak yang melakukan negosiasi perlu mengutarakan pendapatnya masing-masing. Kesepakatan bersama tersebut akan dicapai secara maksimal, jika semua pihak yang terlibat dalam negosiasi saling terbuka. Selain itu, pihak-pihak yang terlibat di dalam negosiasi harus merasa saling membutuhkan. Terkadang memang pada akhirnya proses dalam mencapai tujuan dari negosiasi memunculkan konflik. Akan tetapi, jika kesepakatan tersebut sudah menjadi keputusan bersama maka harus dilakukan. Konflik adalah bagian dari upaya penyelesaian masalah atau sengketa. Di dalam pencapaian kesepakatan bersama, memang akan ada beberapa konflik yang muncul. Dalam upaya menyelesaikan konflik di tengah negosiasi, semua pihak harus memiliki kesadaran untuk menyelesaikannya. Untuk mencapai semua tujuan dari kegiatan negosiasi tersebut, pihak-pihak yang terlibat harus ikut mempelajari semua kemungkinan dari masalah atau persengketaan yang muncul. Mempelajari keinginan dari pihak lain juga harus dilakukan. Ketika kondisi tersebut dapat terkontrol dengan baik, maka kesepakatan bersama dapat tercapai dengan mudah. Ketika sesuatu sudah tepat dan dapat mencapai kesepakatan bersama, maka hal yang diperlukan adalah menjaga kepercayaan. Kepercayaan akan menjadi kesepakatan berjalan dengan lancar setelah negosiasi diselesaikan. 2. Mengurangi konflik dan perbedaan Di dalam sebuah proses negosiasi, pasti ada sebuah konflik dan perbedaan. Hal tersebut adalah hal biasa yang dapat terjadi. Justru negosiasi adalah upaya dalam penyelesaian konflik dan perbedaan. Mengurangi perbedaan dan konflik adalah salah satu tujuan dari negosiasi. Sebelum negosiasi dilakukan, pihak yang terlibat dalam negosiasi harus saling memahami posisi dari pihak lain. Cobalah untuk memahami keinginan serta permasalahan yang ingin dicapai pihak lain. Selain itu, harus memberikan kepercayaan kepada pihak yang dapat diajak negosiasi. Hal tersebut berguna untuk meredam konflik dan perbedaan yang ada di dalam proses negosiasi. Hindari kalimat atau pembicaraan basa-basi di dalam negosiasi. Katakana secara langsung apa saja keinginan dalam melakukan negosiasi. Kalimat atau pembicaraan yang basa-basi hanya akan menghalangi tercapainya sebuah kesepakatan. Bahkan berpotensi untuk memperbesar terjadinya miskomunikasi dan konflik. Para pihak harus memastikan jika ada perbedaan dan konflik di dalam negosiasi yang dilakukan berjalan dengan sehat. Meskipun masalah terjadi, harus tetap menjaga norma kesopanan, tidak berat sebelah saja, dan meskipun ada saling kritik tetapi tetap saling memberikan solusi satu sama lain. 3. Saling menguntungkan berbagai pihak Melakukan negosiasi tidak hanya untuk mencapai sebuah kesepakatan bersama dan mengurangi konflik. Ada hal penting lainnya dari tujuan negosiasi. Tujuan tersebut adalah saling menguntungkan berbagai pihak. Tujuan negosiasi yang sangat penting adalah pihak yang ikut bernegosiasi saling mendapat keuntungan. Saling menguntungkan hanya akan dicapai ketika negosiasi berada pada titik menemukan win win solution. Untuk mencapainya, kesepakatan bersama dan semua perbedaan harus berada pada genggaman. Hal itu akan membuat rasa kepercayaan saling terbangun. Kerja sama pun dapat mulai dijalankan. Negosiasi pada hakikatnya tidak hanya mencapai sebuah kesepakatan, tetapi melakukan kerja sama yang akan saling menguntungkan semua pihak. Meskipun begitu, tetaplah waspada. Segala kecurangan mungkin saja terjadi. Bukan berarti ingin berprasangka buruk, tetapi dalam melakukan negosiasi harus dilakukan dengan hati, akal dan simpati. Jangan pula berlarut-larut ketika melakukan negosiasi. Hal itu akan menyita banyak tenaga, waktu serta pikiran yang juga tidak baik. Teknik Negosiasi Kekinian Buku ini hadir untuk mencerahkan pemahaman kita, bahwa negosiasi adalah perkara mudah. Siapa pun bisa bernegosiasi, tidak hanya mudah, negosiasi juga merupakan cara indah yang perlu ditempuh dengan teknik dan strategi yang benar masing-masing pihak yang sedang bernegosiasi tidak hanya mendapatkan hasil yang sama-aman sama-menang win-win solution, tapi juga dapat berelasi harmonis dalam jangka panjang. BACA JUGA Contoh-Contoh Teks Negosiasi dan Strukturnya Tahap-tahap Negosiasi Ada tahapan-tahapan yang harus dilalui ketika melakukan negosiasi, berikut ini adalah tahapan dalam bernegosiasi 1. Perencanaan dan persiapan Tahap pertama yang harus dilalui adalah perencanaan dan persiapan. Proses dalam pengumpulan data akan sangat dibutuhkan. Tujuannya adalah untuk mendukung posisi ketika bernegosiasi. Ketika menyampaikan sebuah argumen dalam mendukung posisi, harus dilakukan dengan bijaksana. 2. Menentukan aturan Tahap kedua adalah menentukan sebuah aturan. Pada proses ini, seseorang harus menentukan garis besar dan aturan. Tujuannya adalah untuk menentukan apa yang akan dinegosiasikan. 3. Penjelasan Tahap selanjutnya adalah penjelasan. Pada tahap ini, masing-masing pihak harus saling mengutarakan apa yang diinginkannya. Masing-masing pihak dapat memberikan sebuah dokumentasi atau pemaparan secara jelas. Hal tersebut dibutuhkan untuk mendukung posisi masing-masing pihak. 4. Tawar menawar dan penyelesaian masalah Tahap keempat adalah tawar menawar. Ketika selesai, maka dilanjutkan dengan penyelesaian masalah. Pada tahap ini, semua pihak akan melakukan pencarian solusi terhadap masalah. Semua pihak yang terlibat diharapkan untuk saling fokus terhadap masalah dan kepentingannya. 5. Penutupan dan implementasi Tahap kelima ini adalah tahap terakhir dalam melakukan negosiasi. Pada tahap ini, semua sesuatu akan diputuskan secara bersama-sama. Sebelum itu, ada beberapa hal yang harus diperhatikan. Ada empat hal yang harus diperhatikan. Pertama, dokumen yang sudah disepakati. Kedua, meneliti kembali semua poin utama untuk menghindari salah paham. Ketiga, menguraikan dengan jelas semua ketetapan dari pertunjukan yang ada. Keempat, membuat secara tertulis masing-masing pihak kemudian menandatangani untuk kesepakatan yang sudah dirundingkan. Jenis-jenis Negosiasi Ketika diteliti lebih dalam, negosiasi memiliki jenis-jenis yang berbeda. Perbedaan negosiasi ini terjadi karena beberapa hal. Seperti pihak-pihak yang terlibat dalam negosiasi atau jumlah negosiator, situasi yang ada serta keuntungan dan kerugiannya. Berikut penjelasannya 1. Jumlah pihak yang terlibat atau negosiator Negosiasi yang dilihat dari pihak yang terlibat atau jumlah negosiator dapat dibedakan menjadi dua pihak. Dibedakan menjadi negosiasi pihak penengah dan negosiasi tanpa pihak penengah. Negosiasi yang dilakukan dengan pihak penengah umumnya dilakukan oleh dua atau lebih negosiator. Hal itu membuat semua keputusan dan proses negosiasi akan membutuhkan pihak penengah. Selain itu, negosiasi ini bersifat netral. Sedangkan negosiasi tanpa pihak penengah adalah hal yang sebaliknya. Negosiasi tanpa pihak penengah adalah kegiatan negosiasi yang dilakukan tanpa membutuhkan bantuan dari pihak penengah. Negosiasi ini umumnya hanya terjadi pada dua pihak saja. 2. Situasi yang ada Jenis negosiasi selanjutnya adalah negosiasi berdasarkan situasi. Ketika dinilai dari situasi, maka negosiasi ini dibagi menjadi dua jenis. Negosiasi formal dan negosiasi non formal. Negosiasi formal adalah kegiatan negosiasi yang dilakukan untuk mendapatkan sebuah kesepakatan. Caranya dengan menempuh jalur hukum. Sedangkan negosiasi non formal adalah jenis negosiasi yang dapat dilakukan dimana saja. Negosiasi ini tidak memerlukan jalur hukum. 3. Keuntungan dan kerugian Jenis negosiasi ketika adalah berdasarkan keuntungan dan kerugian. Jenis negosiasi ini dinilai berdasarkan keuntungan dan kerugian yang ada. Jenis negosiasi ini dibagi menjadi negosiasi kolaborasi, negosiasi dominasi, negosiasi akomodasi dan lose lose. a. Negosiasi kolaborasi jenis negosiasi kolaborasi adalah negosiasi yang melibatkan semua pihak. Semua pihak dalam bernegosiasi akan menyuarakan keinginan serta pendapatnya. Hal itu akan menjalin kolaborasi keinginan dan kepentingan. Hal itu digunakan untuk mendapat solusi yang terbaik. b. Negosiasi dominasi Sesuai dengan namanya, jenis negosiasi ini akan menguntungkan salah satu pihak saja. Sementara pihak lainnya tidak akan mendapat banyak keuntungan seperti pihak sebelumnya. Itulah yang dinamakan negosiasi dominasi. c. Negosiasi akomodasi Untuk negosiasi akomodasi, seluruh pihak yang ikut melakukan negosiasi hanya mendapat keuntungan sedikit. Bahkan, hal ini akan membuat pihak lawan mendapat keuntungan yang terbilang banyak. d. Negosiasi lose lose negosiasi lose lose adalah negosiasi yang dilakukan untuk menghentikan konflik. Artinya negosiasi ini dilakukan untuk tidak melanjutkan sebuah konflik maupun konflik yang baru. Jadi, setiap pihak yang ikut dalam negosiasi akan memilih untuk menyelesaikan masalah yang ada secara baik atau menggunakan kepala dingin. Faktor Utama Negosiasi Terdapat beberapa faktor yang harus diperhatikan oleh negosiator. Ketika melakukan negosiasi, beberapa faktor yang harus diperhatikan adalah sebagai berikut Para pihak yang ikut serta Hubungan Komunikasi Alternatif Opsi realistis Klaim yang sah Itulah penjelasan mengenai pengertian negosiasi dan hal lainnya. Temukan hal lainnya di Gramedia sebagai SahabatTanpaBatas akan menampilkan artikel menarik dan rekomendasi buku-buku terbaik untuk para Grameds. Seni Negosiasi Intisari Ilmu Negosiasi Buku ini merupakan representasi strategi bernegosiasi yang efektif untuk mencapai sebuah kesepakatan dan membimbing pembaca untuk menjadi seorang negosiator andal. Sebab, penulis telah menuangkan setiap penjelasan terkait strategi negosiasi dalam buku ini dengan runtut dan gamblang. Buku ini sangat cocok bagi Anda yang ingin mendalami ilmu negosiasi, karena isi di setiap bab dipaparkan dengan gaya bahasa dan diksi yang mudah dipahami. Penulis Wida Kurniasih Sumber dari berbagai sumber BACA JUGA Pengertian Etika Macam-Macam Etika & Manfaat Etika Pengertian Kepribadian Ekstrovert, Ciri-Ciri, Kekurangan & Kelebihannya Pengertian, Macam dan Contoh Press Release Begini Cara Menjawab Alasan Melamar Kerja Saat Interview 11 Macam Alasan Resign, Perlukah Pindah Tempat Kerja? ePerpus adalah layanan perpustakaan digital masa kini yang mengusung konsep B2B. Kami hadir untuk memudahkan dalam mengelola perpustakaan digital Anda. Klien B2B Perpustakaan digital kami meliputi sekolah, universitas, korporat, sampai tempat ibadah." Custom log Akses ke ribuan buku dari penerbit berkualitas Kemudahan dalam mengakses dan mengontrol perpustakaan Anda Tersedia dalam platform Android dan IOS Tersedia fitur admin dashboard untuk melihat laporan analisis Laporan statistik lengkap Aplikasi aman, praktis, dan efisien
Ingat Negosiasi Adalah Hal Yang Umum Dilakukan. Jika selama ini Anda tidak pernah bernegosiasi, maka ingatlah satu hal : Anda akan melakukannya suatu saat nanti. Negosiasi adalah hal yang umum dilakukan dalam komunikasi antar manusia. Entah itu menawar harga di toko kelontong, mencari solusi atas pembayaran hipotek Anda atau ketika Anda
Tujuan Negosiasi – Dalam berbagai kegiatan komunikasi, terutama yang bertujuan bisnis, tentu Anda sering mendengar kata negosiasi. Ya, negosiasi atau tawar menawar memang seringkali dilakukan untuk mencapai sebuah kesepakatan antara dua orang atau lebih. Tawar menawar ini biasanya dilakukan karena ada suatu hal yang belum bisa diterima oleh kedua belah pihak. Sehingga perlu adanya tawar menawar supaya kedua pihak dapat menerima keputusan dengan baik. Ternyata supaya dapat berjalan lancar proses nego ini juga mempunyai tahap-tahap tertentu. Jika Anda ingin mempelajarinya lebih jauh, coba untuk menyimak artikel ini sampai selesai ya. Pengertian Negosiasi Menurut Para Tokoh Ahli1. Menurut Oliver2. Menurut Robbins4. Menurut McGuire5. Menurut Casse6. Menurut Henry KissingerSyarat-syarat dan Ciri NegosiasiTujuan dan Manfaat Melakukan NegosiasiTahapan dalam Melakukan Negosiasi1. Persiapan dengan perencanaan matang2. Menentukan aturan dalam negosiasi3. Mengutarakan penjelasan4. Proses tawar menawar dan penyelesaian masalah5. Penutupan dan pengimplementasianHal-hal Penting yang Harus Diperhatikan Saat Negosiasi1. Pastikan persiapan sudah matang2. Pahami tipe target3. Lakukanlah diskusi, bukan jualan4. Win-win Solution5. Jadilah pendengar yang baik Pengertian Negosiasi Menurut Para Tokoh Ahli Negosiasi merupakan sebuah proses tawar menawar yang dilakukan oleh beberapa orang demi mencapai keputusan bersama. Proses ini menjadi jalan berunding yang baik untuk membicarakan sesuatu dengan cara yang baik, bisa untuk merundingkan harga, jumlah, syarat, ataupun kualitas suatu hal. Dalam beberapa kasus, proses tawar menawar ini juga dapat ditengahi oleh pihak ketiga yang disebut negosiator. Pihak inilah yang akan menjadi penengah antar pihak yang sedang berunding, dan biasanya pihak ketiga ini telah memiliki kemampuan khusus di bidang negosiasi. Adapun pengertian negosiasi menurut para ahli adalah sebagai berikut 1. Menurut Oliver Selanjutnya pengertian negosiasi menurut Oliver yaitu sebuah transaksi di mana kedua belah pihak akan menerima putusan dan mempunyai hak atas hasil akhir yang disepakati. Maka dari perlu adanya proses saling memberi dan menerima sehingga keduanya dapat menghasilkan kesimpulan yang sama-sama menguntungkan dan disetujui. 2. Menurut Robbins Lalu menurut Robbins, negosiasi merupakan proses di mana dua belah pihak atau lebih akan bertukar barang atau jasa dan mencoba membuat kesepakatan kerja sama antar keduanya. 4. Menurut McGuire Menurut McGuire pengertian negosiasi yaitu proses interaktif yang dilakukan guna mencapai persetujuan. Proses tersebut akan melibatkan dua pihak atau lebih yang memiliki pandangan berbeda-beda namun hendak menyatukannya dan mencapai resolusi bersama. 5. Menurut Casse Lalu menurut Casse, pengertian negosiasi yaitu sebuah proses yang melibatkan sedikitnya dua pihak dengan persepsi, motivasi, dan kebutuhan berbeda dan mencoba untuk bersepakat tentang suatu hal demi kepentingan bersama. 6. Menurut Henry Kissinger Terakhir ada pengertian negosiasi menurut Henry, yang menyebutkan bahwa negosiasi adalah proses untuk menggabungkan posisi konflik ke posisi umum, dan ada di bawah keputusan bulat. Itulah tadi pengertian negosiasi menurut beberapa ahli. Sehingga dapat disimpulkan bahwa negosiasi merupakan proses interaksi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih dengan pemikiran berbeda dan berusaha untuk mencapai kesepakatan yang adil untuk keduanya. Biasanya negosiasi dilakukan oleh mereka yang bertentangan dan berpandangan berbeda, namun ingin memecahkan masalah bersama. Sehingga dilakukanlah tawar menawar guna mendapat kesepakatan yang dapat disetujui oleh keduanya. Seni Negosiasi Intisari Ilmu Negosiasi Ketika melaksanakan tawar menawar, ada beberapa syarat yang harus dipenuhi. Syarat ini yang akan menentukan apakah kegiatan yang dilakukan seseorang bisa disebut negosiasi atau tidak. Syarat pertama adalah proses negosiasi harus dilakukan oleh dua orang atau lebih. Jika hanya dilakukan oleh satu orang atau satu pihak, maka negosiasi tidak dapat terjadi. Jadi, negosiasi harus dilakukan oleh dua pihak dengan minimal dua orang. Seperti yang dilaksanakan oleh dua pihak pebisnis, negosiasi antara pedagang, antar penjual, atau negosiasi antar lembaga. Yang pasti, tawar menawar tersebut harus dilakukan oleh minimal dua pihak. Lalu syarat negosiasi yang kedua yaitu dilakukan apabila kedua pihak terkait tidak menemukan kecocokan terhadap sesuatu yang harus disepakati. Maka dari itu, tawar menawar ini dilakukan guna mencari kesepakatan atas masalah yang ada. Hasil yang ingin dicapai yaitu sebuah kesepakatan yang sama-sama menguntungkan dan dapat diterima oleh keduanya. Selain syarat yang harus dipenuhi, proses negosiasi juga dapat dikenali lewat beberapa ciri berikut ini Melibatkan dua belah pihak, misal pihak penjual dan pembeli. Masalah yang hendak dinegosiasikan memiliki tema yang sama. Adanya kerja sama antar kedua belah pihak yang hendak bernegosiasi. Kedua belah pihak mempunyai kesamaan tujuan, yakni mengkonkritkan masalah yang masih abstrak. Tujuan dan Manfaat Melakukan Negosiasi Tawar menawar atau negosiasi tentu dilakukan dengan tujuan tertentu. Tanpa tujuan yang jelas, maka pembicaraan yang dilakukan tidak akan ada ujungnya. Jadi, kedua pihak harus memiliki tujuan yang sama sebelum negosiasi dimulai. Dengan begitu, akan ada kejelasan ke mana arah pembicaraan dilangsungkan. Adapun tujuan dari negosiasi secara umum yaitu Untuk memperoleh kesepakatan yang telah disetujui bersama Mengurangi dan menguraikan perbedaan porsi dan juga konflik yang terjadi antara dua pihak atau lebih Menyatukan pendapat semua pihak yang terlibat sehingga keputusan akhir dapat sama-sama menguntungkan dikenal dengan istilah win-win solution. Menyelesaikan masalah dan menemukan solusi atas permasalahan yang dialami oleh kedua atau lebih pihak negosiasi Mengatasi dan menyesuaikan perbedaan kedua pihak negosiasi sehingga memperoleh sesuatu dari pihak lain tanpa adanya paksaan. Selain mempunyai tujuan yang jelas, melakukan negosiasi juga memiliki manfaat. Apalagi bagi para pebisnis yang membutuhkan kesepakatan yang saling menguntungkan. Sehingga ketika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan keinginan pribadi dan juga perusahaan, dapat segera mengatasinya dengan melakukan negosiasi. Cara ini sangatlah ampuh dan penting untuk dilakukan, supaya bisnis tetap berjalan sesuai dengan perencanaan yang telah dibuat sebelumnya. Berikut ini adalah beberapa manfaat yang bisa didapatkan dari melakukan negosiasi Menciptakan kerja sama antar pihak dan mencapai tujuan masing-masing. Memberikan kesempatan bagi kedua pihak untuk saling memahami kebutuhan dan keinginan masing-masing, sehingga tidak terjadi kesalahpahaman ataupun kecurigaan atas tujuan yang dimiliki pihak lain Menciptakan kesepakatan yang akan saling menguntungkan dan telah disetujui oleh kedua belah pihak tanpa adanya paksaan dari arah manapun Menimbulkan interaksi yang positif antar kedua pihak yang melakukan negosiasi, sehingga jaringan kerja sama yang dilakukan dapat terus berjalan bahkan bisa menjangkau jaringan yang lebih luas. 99 Taktik Negosiasi Ala Miliarder Tahapan dalam Melakukan Negosiasi Alangkah lebih baiknya ketika negosiasi dilakukan dengan berbagai persiapan. Saat kegiatan itu berlangsung, tentu Anda harus berbicara dengan meyakinkan dan percaya diri. Sehingga pihak kedua dapat menerimanya pendapat apapun yang disampaikan dengan baik. BACA JUGA Memahami Strategi Pengembangan Produk Dan Tahapannya Selain itu, penting pula untuk mempertimbangkan apa yang menjadi maksud pihak lain dalam bernegosiasi. Supaya Anda lebih mudah dalam memberikan saran serta mengambil keputusan yang sama-sama menguntungkan. Lalu apa saja tahap-tahap yang perlu dilalui untuk melakukan negosiasi dengan baik, berikut tahapnya 1. Persiapan dengan perencanaan matang Tahap pertama dalam negosiasi yang penting dilakukan adalah persiapan dan perencanaan. Persiapan penting dilakukan, utamanya menyiapkan berbagai data yang dibutuhkan. Baik itu data perusahaan sendiri maupun data yang bisa didapat dari pihak kedua. Data ini akan sangat dibutuhkan untuk menyampaikan berbagai argumen saat proses tawar menawar berlangsung. Termasuk pula untuk memepertimbangkan argumen yang akan disampaikan. Selain mempersiapkan materi, Anda juga perlu menyiapkan mental supaya dapat berdebat dan berdiskusi dengan sehat bersama pihak lain. Jangan lupa untuk menyampaikan apapun dengan bijak supaya pihak lain dapat menerimanya dengan terbuka. 2. Menentukan aturan dalam negosiasi Aturan di sini penting dibuat supaya proses negosiasi tidak berlangsung berbelit-belit apalagi sampai keluar jalur. Aturan menjadi batasan tentang siapa saja pihak yang akan terlibat dalam negosiasi, dan masalah apa yang akan dibicarakan. Dengan adanya aturan, semua pihak akan lebih leluasa dalam berargumen dan akan menyampaikan sesuatu sesuai dengan yang telah disepakati. 3. Mengutarakan penjelasan Setelah aturan selesai dibuat, selanjutnya proses negosiasi pun akan berlangsung. Di sini, semua pihak perlu mengutarakan penjelasan mengenai keinginan masing-masing. Demi mendukung posisi masing-masing pihak, mereka akan diberi kesempatan untuk menyampaikan segala sesuatu sejelas mungkin. Sehingga tak akan ada kesalahpahaman antar keduanya saat keputusan hendak diterapkan. 4. Proses tawar menawar dan penyelesaian masalah Keempat adalah proses tawar menawar serta penyelesaian masalah. Di sinilah inti dari negosiasi, yaitu untuk mencari solusi atas masalah yang menjadi kendala bagi kedua pihak. Di sini kedua pihak harus diminta untuk fokus pada masalah dan kepentingan, bukan pada orang atau posisi, guna mencari solusi yang tepat bagi keduanya. Keseriusan juga diperlukan di sini, supaya proses nego berlangsung dengan baik dan menemukan titik temu atau solusi yang sama-sama menguntungkan kedua belah pihak. 5. Penutupan dan pengimplementasian Terakhir adalah proses penutupan dan implementasi. Di tahap ini segala sesuatu akan diputuskan bersama-sama. Nah, pengambilan keputusan di akhir ini harus memperhatikan beberapa hal berikut semua dokumen telah disepakati semua pihak yang terlibat meneliti kembali poin-poin kesepakatan yang akan diputuskan semua ketetapan dan persetujuan harus diutarakan kembali dengan jelas kedua belah pihak wajib membaca kembali sebelum menandatangani semua berkas yang menjadi kesepakatan semua pihak yang telah berunding. Demikianlah tahap-tahap negosiasi yang penting untuk diperhatikan. Setiap langkah dalam negosiasi perlu dilakukan dengan penuh perhatian dan pertimbangan. Sehingga hasilnya akan jauh lebih baik untuk diterima kedua pihak. Jiak nego berjalan dengan lancar, maka hasil kesepakatan bersama yang sama-sama menguntungkan pun akan memberikan rasa senang bagi kedua pihak. The Negotiation Book Hal-hal Penting yang Harus Diperhatikan Saat Negosiasi Tawar menawar atau negosiasi merupakan sesuatu yang penting. Sebab hasilnya akan menentukan ke arah mana keputusan dan kesepakatan akan diambil. Maka dari itu, ketika hendak bernegosiasi, butuh persiapan yang matang. Begitu juga saat nego berlangsung, Anda perlu memperhatikan aturan dan hal penting berikut supaya negosiasi berlangsung lancar. Jika kedua belah pihak yang melakukan tawar menawar saling menghormati dan menghargai satu sama lain, maka keputusan akhir akan sama-sama menguntungkan bagi keduanya. Nah, adapun hal-hal penting yang perlu Anda perhatikan saat melakukan negosiasi adalah sebagai berikut 1. Pastikan persiapan sudah matang Persiapan harus dilakukan untuk menghadapi berbagai situasi di dalam proses negosiasi. Hal ini meliputi pengetahuan kita terhadap setiap persoalan yang akan dibicarakan. Jangan sampai saat proses berlangsung, Anda justru tidak mengetahui ke mana arah pembicaraan. Sebagai contoh, ketika akan ada sebuah acara dan hendak melakukan negosiasi dengan pihak sponsorship. Maka Anda harus paham betul apa acara yang akan disponsori dan seluk beluk serta detail acara. Sehingga klien juga tidak akan ragu jika akan menerima tawaran untuk bekerja sama. 2. Pahami tipe target Hal kedua adalah memahami tipe target yang akan diajak negosiasi. Anda harus paham siapa orang yang akan menjadi lawan bicara di ruang nego. Cari tahu dari mana asalnya, apa posisinya, bagaimana tipe orangnya, sifatnya, atau apa kesukaannya. Jika ingin menarik hati lawan, maka Anda perlu memahaminya lebih dulu. Jadi sebelum memulai negosiasi, Anda bisa mencari pengetahuan tentang target melalui berbagai platform, terutama melalui media sosial. Pengetahuan Anda terhadap tipe target ini akan sangat membantu untuk menyikapi setiap hal. Selain itu, Anda juga bisa mendekatkan diri secara personal supaya pembicaraan lebih cair dan mudah dilakukan. Jika pihak lain merasa nyaman dengan Anda, tentu proses negosiasi akan memiliki peluang berhasil jauh lebih tinggi. 3. Lakukanlah diskusi, bukan jualan Sesuai pengertian negosiasi yang ada di atas, proses ini adalah waktu untuk melakukan tawar menawar dan mengambil keputusan bersama. Jadi, saat melakukan nego, Anda harus mampu memposisikan diri untuk berdiskusi. Mendengarkan apa yang disampaikan pihak lain dan mencernanya. Kemudian menyesuaikan pendapat mereka dengan keinginan dan tujuan yang ingin dicapai. Jadi, bukan jualan, namun diskusi. Rundingkan sesuatu yang kiranya kurang berkenan untuk kedua belah pihak, dan jangan mendoktrin pihak lain supaya hasil yang disepakati nantinya menguntungkan untuk kedua belah pihak. 4. Win-win Solution Keempat hasil kesepakatan haruslah win-win solution, artinya mendapatkan solusi yang sama-sama menguntungkan bagi kedua belah pihak. Maka lakukan diskusi dengan baik, sampaikan pendapat dengan sopan supaya pihak lain dapat menerimanya. Cobalah mencari alternatif lain saat pendapat tersebut bertentangan dengan pendapat pihak lain. Lalu diskusikan hal tersebut Dengan begitu hasil kesepakatan akan sama-sama menguntungkan kedua pihak. 5. Jadilah pendengar yang baik Saat proses tawar menawar, Anda harus menjadi pendengar yang baik. Banyak-banyaklah mendengar apa yang disampaikan oleh pihak lain. Sebab klien akan senang apabila mereka didengarkan. Artinya, dengan mendengarkan pihak lain, mereka akan merasa lebih dihargai. Selain itu dengan mendengar, Anda juga akan lebih memahami apa yang sebenarnya diinginkan oleh pihak klien. Maka ketika berbicara, Anda sudah paham ke arah mana seharusnya pembicaraan dibawa, demi mendapatkan kesepakatan yang menguntungkan bagi keduanya. Selain beberapa hal penting di atas, Anda juga harus tahu bahwa negosiasi memiliki beberapa jenis. Ada negosiasi formal yang dilakukan guna mencapai kesepakatan dengan jalur hukum, lalu negosiasi informal yang dilakukan tanpa memerlukan jalur hukum. Kemudian ada negosiasi dengan pihak penengah dan negosiasi tanpa pihak penengah. Pihak penengah akan bertugas untuk menjadi pihak netral saat nego berlangsung. Lalu masih ada negosiasi kolaborasi, negosiasi dominasi, negosiasi akomodasi, dan juga negosiasi lose-lose. Untuk yang terakhir, yaitu negosiasi lose-lose adalah proses nego yang dilakukan untuk tidak melanjutkan konflik atau konflik baru. Jadi semua pihak akan setuju untuk menyelesaikan masalah dengan kepala dingin. BACA JUGA ePerpus adalah layanan perpustakaan digital masa kini yang mengusung konsep B2B. Kami hadir untuk memudahkan dalam mengelola perpustakaan digital Anda. Klien B2B Perpustakaan digital kami meliputi sekolah, universitas, korporat, sampai tempat ibadah." Custom log Akses ke ribuan buku dari penerbit berkualitas Kemudahan dalam mengakses dan mengontrol perpustakaan Anda Tersedia dalam platform Android dan IOS Tersedia fitur admin dashboard untuk melihat laporan analisis Laporan statistik lengkap Aplikasi aman, praktis, dan efisien Disisi lain, ada beberapa hal yang perlu diketahui tentang negosiasi, seperti pengertian dari para ahli, tahap-tahap, tujuan hingga manfaatnya. Berikut ini rangkuman tentang pengertian negosiasi menurut ahli, tahap-tahap, faktor utama, tujuan dan manfaat, seperti dikutip dari laman Sarjanaekonomi dan Rabu (6/1/2021).Pernah mendengar apa itu negosiasi? Negosiasi adalah proses tawar-menawar untuk mencapai kesepakatan bersama. Negosiasi tidak bisa dipisahkan dari kegiatan ekonomi di kehidupan sehari-hari. Salah satunya seperti negosiasi untuk mendapatkan kesepakatan harga pada jual beli. Nah, di artikel ini akan dipaparkan berbagai hal mengenai apa itu negosiasi mulai dari pengertian, tujuan hingga contoh negosiasi. Simak selengkapnya! Pengertian Negosiasi Singkatnya, pengertian negosiasi adalah suatu bentuk interaksi antara dua pihak atau lebih yang dilakukan untuk mencapai kesepakatan. Pada beberapa kasus formal, terkadang negosiasi melibatkan pihak ketiga yang disebut pihak perunding atau negosiator. Negosiator atau perunding negosiasi adalah orang-orang yang terampil dalam berunding dan dituntut untuk mampu mengendalikan situasi agar negosiasi berjalan lancar dan dapat mencapai kesepakatan yang tidak merugikan salah satu pihak. Kesepakatan yang dicapai melalui negosiasi adalah kesepakatan yang dianggap menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat dalam negosiasi. Selain itu, negosiasi juga dapat dikatakan sebagai bentuk interaksi yang tidak bisa dipisahkan atau berkaitan erat dengan kehidupan sehari-hari. Negosiasi dapat dilakukan baik secara personal maupun profesional. Oleh karena itu, kemampuan negosiasi penting untuk dikuasai. Baca juga 15 Cara Dapat Uang 500rb Sehari dalam Waktu Cepat & Mudah Tujuan Negosiasi Negosiasi dilakukan tentunya dengan suatu tujuan, yaitu untuk kepentingan bersama. Berikut ini adalah beberapa tujuan negosiasi. 1. Memperoleh Kesepakatan Bersama Salah satu tujuan negosiasi adalah memperoleh kesepakatan yang saling menguntungkan. Untuk mencapai tujuan ini, semua pihak yang melakukan negosiasi diharuskan terbuka pada saat menyampaikan pendapat masing-masing. Mendengarkan dan memahami keinginan pihak lain juga penting dalam bernegosiasi supaya prosesnya berjalan lancar. Ketika sudah didapatkan kesepakatan bersama, maka hal selanjutnya pada proses negosiasi adalah menjaga kepercayaan dari semua pihak yang terlibat. 2. Menyelesaikan Masalah dan Menemukan Solusi Menyelesaikan masalah merupakan salah satu tujuan negosiasi, sebab masalah atau konflik merupakan hal wajar pada proses ini. Biasanya, hal tersebut terjadi karena setiap pihak yang menjalani proses negosiasi memiliki kepentingan berbeda. Untuk itu solusi yang didapat dari negosiasi haruslah menjadi kesepakatan yang saling menguntungkan. Guna mewujudkannya, hal yang harus dilakukan oleh pihak-pihak terlibat sebelum melakukan negosiasi adalah saling belajar dan memahami posisi pihak lain. Memberikan kepercayaan pada pihak yang melakukan negosiasi juga penting dilakukan untuk mengurangi konflik yang kemungkinan timbul pada saat proses negosiasi. 3. Saling Menguntungkan Berbagai Pihak Selanjutnya, tujuan negosiasi adalah saling menguntungkan berbagai pihak. Tujuan ini menjadi sangat penting bagi semua pihak yang terlibat di dalamnya. Selain itu, negosiasi bukan hanya mencapai sebuah kesepakatan, namun juga membangun kerja sama dimana saling menguntungkan semua pihak. Baca juga Arbitrase Pengertian, Contoh, Aturan, Prosedur, dan Jenisnya Tahap-Tahap Negosiasi Tentunya, negosiasi terutama pada situasi formal tidak dilakukan begitu saja, melainkan terdapat tahap-tahap yang harus dilalui. Tahap-tahap tersebut antara lain sebagai berikut. 1. Persiapan dan Perencanaan Tahap paling awal saat proses negosiasi adalah persiapan dan perencanaan. Dalam tahap ini, dilakukan proses pengumpulan data yang berguna sebagai pendukung pada saat melaksanakan negosiasi. 2. Penentuan Aturan Tahap selanjutnya adalah menentukan garis besar dan aturan, dimana bertujuan untuk menentukan apa saja yang akan dirundingkan pada saat proses negosiasi berlangsung. Baca juga Equity Adalah Pengertian, Unsur, Jenis dan Cara Menghitung 3. Penjelasan Pada tahap ini, masing-masing pihak saling mengutarakan apa yang diinginkan melalui sebuah dokumentasi atau pemaparan secara jelas yang berguna untuk mendukung posisi dari setiap pihak. 4. Negosiasi dan Penyelesaian Masalah Selanjutnya, proses negosiasi dimulai dan dilanjutkan dengan melakukan pencarian solusi terhadap suatu masalah dan diharapkan semua pihak fokus terhadap masalah dan kepentingan yang akan dicapai. 5. Penutupan dan Implementasi Tahap ini merupakan tahap akhir negosiasi, dimana semua hal akan diputuskan oleh bersama. Sebelumnya, ada empat hal yang harus diperhatikan, yaitu dokumen harus sudah disepakati, mengecek kembali poin utama untuk menghindari salah paham, memaparkan dengan jelas semua ketetapan, dan membuat keputusan secara tertulis serta menandatanganinya. Baca juga Pailit Adalah Penyebab, Contoh, dan Bedanya dengan Bangkrut Jenis-Jenis Negosiasi Jenis-jenis negosiasi dibedakan berdasarkan situasi, jumlah negosiator, dan untung ruginya. Berikut penjelasannya. 1. Negosiasi Dominasi Negosiasi ini cenderung menguntungkan satu pihak saja, sementara pihak lainnya tidak mendapat banyak keuntungan. Itulah mengapa dinamakan negosiasi dominasi. 2. Negosiasi Akomodasi Pada negosiasi akomodasi, semua pihak yang mengikuti proses negosiasi cenderung mendapatkan keuntungan sedikit. 3. Negosiasi Kolaborasi Sesuai namanya, negosiasi kolaborasi adalah negosiasi yang melibatkan banyak pihak. Semua pihak akan menyampaikan keinginan dan pendapat masing-masing. Kolaborasi ini digunakan untuk mendapatkan solusi terbaik. 4. Negosiasi Lose-Lose Negosiasi ini dilakukan dengan tujuan untuk menghentikan konflik dengan cara tidak melanjutkan sebuah konflik atau konflik baru. Sehingga semua pihak yang terlibat harus menyelesaikan masalah secara baik-baik. Ciri-Ciri Negosiasi Negosiasi adalah suatu kegiatan yang dapat diidentifikasi dengan melihat apakah interaksi tersebut melibatkan dua pihak maupun lebih atau tidak. Kemudian, negosiasi dicirikan dengan adanya kesamaan suatu masalah yang akan dinegosiasikan dan kedua belah pihak menjalin kerja sama. Terakhir, ciri negosiasi adalah adanya kesamaan tujuan dari kedua belah pihak. Baca juga Settlement Adalah Pengertian, Fungsi, Contoh, dan Cara Catat Contoh Negosiasi Kasus yang dapat kita lihat sebagai contoh negosiasi adalah kasus pemerintah Indonesia dengan Freeport. Kesepakatan dari negosiasi antara pemerintah dan PT Freeport Indonesia dicapai pada Juli 2018. Kesepakatannya, pemerintah berhak mendapat pemasukan negara yang lebih besar secara agregat daripada sebelumnya. Pemerintah juga berhak atas divestasi saham Freeport sebanyak 51 persen untuk kepentingan nasional. Itulah penjelasan mengenai negosiasi yang perlu Anda ketahui. Bagi Anda yang saat ini sedang berkecimpung di dunia bisnis, Anda pasti sadar bahwa memiliki kemampuan bernegosiasi merupakan hal yang sangat penting demi kelancaran bisnis Anda. Selain memiliki kemampuan negosiasi yang baik, jangan lupa juga untuk mulai berinvestasi Bitcoin, Ethereum, dan aset Cryptocurrency lainnya hanya di Bitocto, platform investasi terpercaya yang sudah diregulasi oleh BAPPEBTI dan Kominfo. Sampai jumpa! Baca juga 11 Cara Mendapatkan Bitcoin Gratis Dengan Cepat dan MudahNah adapun hal-hal penting yang perlu Anda perhatikan saat melakukan negosiasi adalah sebagai berikut: 1. Pastikan persiapan sudah matang. Persiapan harus dilakukan untuk menghadapi berbagai situasi di dalam proses negosiasi. Hal ini meliputi pengetahuan kita terhadap setiap persoalan yang akan dibicarakan. Prosesini yang merupakan proses pada tahap akhir sebelum terjadi closing dapat berhasil mencapai penjualan apabila Anda memiliki tindakan persiapan yang matang. Pada kesempatan kali ini, kami akan memberikan beberapa hal yang harus Anda lakukan sebelum melakukan negosiasi. 1. Menyiapkan strategi mempertahankan harga. .